Políticas de Privacidad
En nutricionistakarenlopez.com, sitio web de la nutricionista Karen Lopez, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, pacientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de este sitio web.
Al navegar en este sitio o enviar información mediante formularios de contacto, agenda de citas, WhatsApp, correo electrónico u otros canales vinculados, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información personal cuando el usuario completa formularios, solicita información, agenda una consulta o se comunica con nosotros a través de los medios disponibles en el sitio web.
La información puede incluir:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Ciudad o país de residencia.
- Información relacionada con el motivo de consulta nutricional.
- Datos proporcionados voluntariamente por el usuario en formularios o mensajes.
- Información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
En caso de que el usuario proporcione información relacionada con su salud, hábitos alimenticios, antecedentes médicos, objetivos nutricionales u otra información sensible, dicha información será tratada con especial confidencialidad y únicamente para los fines relacionados con la atención nutricional solicitada.
2. Finalidad del uso de la información
La información recopilada podrá ser utilizada para los siguientes fines:
- Responder consultas realizadas por los usuarios.
- Gestionar solicitudes de citas o consultas nutricionales.
- Brindar información sobre servicios, planes nutricionales, asesorías o programas disponibles.
- Dar seguimiento a solicitudes enviadas por el usuario.
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
- Enviar información relacionada con servicios, recomendaciones, novedades o contenido educativo, siempre que el usuario haya dado su consentimiento o exista una relación previa.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o administrativas aplicables.
No utilizaremos la información personal para fines distintos a los indicados sin el consentimiento previo del usuario.
3. Tratamiento de datos sensibles
La información relacionada con salud, nutrición, hábitos alimenticios, peso, composición corporal, antecedentes clínicos u otros datos similares será considerada información sensible.
Estos datos serán tratados bajo estrictos criterios de confidencialidad y únicamente cuando sean necesarios para prestar servicios de orientación, evaluación o acompañamiento nutricional.
El usuario reconoce que la información proporcionada debe ser veraz, actualizada y entregada de manera voluntaria.
4. Conservación de la información
La información personal será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada, brindar seguimiento a los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o atender posibles requerimientos administrativos.
Cuando la información ya no sea necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o archivada de forma segura.
5. Protección de la información
Adoptamos medidas razonables de seguridad técnica, administrativa y organizativa para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet es completamente seguro. Por ello, aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger la información, no podemos garantizar seguridad absoluta frente a riesgos externos.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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- Con autorización expresa del usuario.
Los terceros que tengan acceso a información personal deberán tratarla bajo criterios de confidencialidad y seguridad.
8. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
- Eliminación de sus datos, cuando corresponda.
- Limitación u oposición al tratamiento de sus datos.
- Revocatoria del consentimiento otorgado previamente.
- Información sobre el uso y finalidad del tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse a través de los canales de contacto publicados en el sitio web.
9. Información de menores de edad
Los servicios de nutrición para menores de edad deberán ser solicitados, autorizados o acompañados por sus padres, representantes legales o tutores.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin autorización del adulto responsable.
10. Enlaces a sitios externos
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11. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de última actualización correspondiente.
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12. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales oficiales publicados en:
Sitio web: https://nutricionistakarenlopez.com/
Nombre comercial/profesional: Karen Lopez – Nutricionista
Correo electrónico: admin@nutricionistakarenlopez.com
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